CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

(Phiên bản 1.0 - Cập nhật ngày: 03/02/2026)

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ PCK (sau đây gọi tắt là "PCK", "Chúng tôi" hoặc "GOSS") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng (sau đây gọi là "Bạn").

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng GOSS, tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để vận hành tính năng "Thương mại xã hội địa phương" (Local Social Commerce), chúng tôi cần thu thập các loại dữ liệu sau:

a. Dữ liệu do bạn cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ tên, Số điện thoại (để gửi mã OTP xác thực), Email, Ảnh đại diện.

• Nội dung người dùng: Các bài đăng, bình luận, đánh giá, hình ảnh/video sản phẩm mà bạn tải lên.

• Thông tin liên lạc: Địa chỉ giao hàng (nếu có).

b. Dữ liệu thu thập tự động (Quan trọng):

• Dữ liệu Vị trí (Location Data): Đây là tính năng cốt lõi của GOSS. Chúng tôi thu thập vị trí chính xác (Fine Location) hoặc vị trí tương đối (Coarse Location) của bạn để hiển thị các cửa hàng/ưu đãi "Gần bạn nhất".

  • Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập khi bạn đang sử dụng ứng dụng (Foreground) và đã cấp quyền cho thiết bị.

• Dữ liệu thiết bị: Dòng máy (Model), Hệ điều hành, ID thiết bị, địa chỉ IP để phục vụ bảo mật và khắc phục lỗi.

2. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

1. Cung cấp dịch vụ: Kết nối người mua và người bán dựa trên vị trí địa lý thực tế.

2. Xác thực và Bảo mật: Gửi mã OTP qua Firebase để xác minh tài khoản, ngăn chặn gian lận.

3. Cải thiện trải nghiệm: Gợi ý sản phẩm phù hợp với khu vực sinh sống của bạn.

4. Liên lạc: Gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

PCK cam kết KHÔNG bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành hệ thống, chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đối tác hạ tầng sau:

• Google Cloud Platform & Firebase: Để lưu trữ dữ liệu, xác thực số điện thoại và vận hành máy chủ.

• Google Maps Platform: Để hiển thị bản đồ và tính toán khoảng cách.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Quyền của người dùng (Theo Nghị định 13/2023)

Bạn có toàn quyền đối với dữ liệu của mình, bao gồm:

• Quyền được biết & Đồng ý: Bạn phải đồng ý trước khi chúng tôi thu thập dữ liệu.

• Quyền truy cập & Chỉnh sửa: Bạn có thể xem và sửa thông tin cá nhân ngay trong mục "Cài đặt tài khoản".

• Quyền xóa dữ liệu (Quyền được lãng quên): Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan.

  • Cách thực hiện: Vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu xóa tài khoản.

5. Cam kết bảo mật

• Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của Google (Cloud Security).

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa đường truyền (SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải.

6. Dữ liệu trẻ em

GOSS không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về bảo mật hoặc yêu cầu thực hiện quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO)của chúng tôi:

• Đơn vị: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ PCK

• Địa chỉ: Nhà 46/4/122 Nguyễn Sinh Sắc - Phường Thành Vinh - Tỉnh Nghệ An

• Email: admin@zgoss.vn 

• Hotline: 0983.928.911